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仕事内容を知るサービスエンジニア

Job description

サービスエンジニア Yさん

Service engineer

サービスエンジニア
Yさん

主に車検や点検整備、オイル交換、タイヤ交換など、車のメンテナンスをしています。また、若手エンジニアの育成、作業スケジュールの管理、部品の発注・在庫管理や整備後にお客様へ整備結果のご説明もしています。幅広い車種に対応するために日々学習を重ねています。

仕事のやりがい

Motivation 仕事のやりがい

お客様からお車をお預かりする際、「よろしくお願いします」と言っていただいた時に、大切なお車の整備を任せてもらっていると実感します。親切、丁寧、正確な整備で、お客様に「安心して車に乗れる」と喜んでもらえた時にやりがいを感じます。

成長を感じる瞬間

Grow professionally 成長を感じる瞬間

日々整備を行う中で、先輩から色々な事を学んでいます。車の構造や仕組みを理解することで知識が身に付き効率がアップした時や、新しい仕事を任された時に、成長を感じます。

Pickup

資格取得について

入社してからエンジニアに必要なトヨタ技術検定やトヨタサービス業務認定という資格がある事を知りました。講習へ行ったり、上司や先輩から教わったり、本部サポートなどがあり資格取得に向けて学ぶことができますので整備の知識が無くても心配ありません。また自動車検査員・自動車整備士国家資格の取得時も同様です。トヨタ自動車株式会社が開催している、全国トヨタ販売店サービススキルコンテスト出場に向けて研修があり教育体制が充実しています。

Schedule 主な業務スケジュール

09:00

朝礼・作業開始

その日の連絡事項やスケジュール等を共有し、全員でお客様への応対準備を行い作業開始。

09:10

車検整備

お客様のご用命に加え、安心・安全に乗れるように車両各部を点検・整備し迅速および丁寧に作業を進めていきます。

11:00

点検作業(プロケア10)

6か月毎の点検を実施し、お客様に安心してお乗りいただく為、エンジンルーム・シャシ廻りなどの10項目を点検。

12:00

昼休み

13:00

点検作業(12か月定期点検)

12か月点検を実施。エンジンルームやシャシ廻りの点検に加え、ブレーキを分解し、点検結果について交換部品を示した作業の説明と次回点検までのアドバイスを行います。

14:00

故障修理

お客様のご用命・ご要望を受けた調子の悪い箇所について問診のうえ、故障箇所を特定し、的確な修理を実施。

16:30

点検作業(1か月無料点検)

新車をご購入いただいたお客様の最初の点検。エンジンルーム、シャシ廻りの点検を実施。

17:00

整理・整頓・清掃

その日の作業が終わったら、掃除をして終了。

17:30

退社

お疲れ様でした。

Recruitment 募集要項

詳しい募集内容はこちらからご覧ください。